業務コスト削減

コネクトさん

コネクトさん | クラウド型予約機能付きビデオチャットシステム【特許取得】

ビデオチャットシステムと予約システムが一緒になって、作業負担の低減や業務コストの圧縮を可能にしたサービス。各種SNSサービスやGoogleカレンダーとの連携やファイルの画面共有や画面キャプチャ機能を搭載するなど多機能なオンライン接客システム。無料お試しで操作感の確認も可能です。

最初、コネクトさんのサービスイメージを理解できなかった理由

このサービスを初めて知った時、どういうサービスなのかを理解するのに、しばらく時間がかかりました。公式サイトを見ると、サービス名である「コネクトさん」「ビデオチャットシステム」「予約」といったキーワードが目に飛び込んできます。そのため、「コネクトさん」と呼ばれる接客専門のオンラインアシスタントを“企業の担当者がオンライン上で予約するサービス”だと早合点してしまったのです。

よく見ると、「コネクトさん」の紹介サイト(当ページ下段で案内)のトップページに、ちゃんと「予約機能付きビデオチャットシステム」と書いてありました。どうやら誤認していたようです。ただし、これで全てがクリアになったというわけではありません。上記説明の下に記載のあった「会員登録不要」の記述に再び混乱。有料サービスなのに「会員登録不要」とはどういうことなのか、利用時に都度払いなのか?・・・ 結局、わからなかったので、「無料お試し」の申し込みを兼ねてサポートに確認してみました。

すると、速攻で丁寧な回答が返ってきました。「会員登録不要」というのは、『コネクトさん』と契約している企業の“お客様”が会員登録を行わずに予約をすることができる」ということのようです。ただし、接続のためのURLをお客様へ通知する際、携帯番号、もしくはメールアドレスが必要になります。
以上の回答をいただいて、ようやく支払いを含めたサービスのイメージをつかむことができました。

この「コネクトさん」のようにビデオチャットシステムと予約システムが一緒になったサービスを見かけることがないことも、すぐに理解できなかった原因なのかもしれません。ただ、それもそのはずです。この「コネクトさん」の「クラウド型テレビ電話予約システム」は特許を取得しているようです。他社の似たようなサービスの参入が難しくなっているからということでしょうか。

ビデオチャットシステムと予約システムを別々のサービスで、うまく組み合わせて使用している担当者の方も少なくないと思います。ただし、連携されていないことで発生するアナログの作業が想定以上に多いはずです。まずは、その方々に「コネクトさん」を無料お試しで操作していただき、ご自身だけでなくお客様におかれても、業務上のメリットを感じていただきたいと思います。

こんな担当者にお薦めいたします!

  • 予約システムと連携していないビデオチャットシステムを使用している。
  • 相手側のわざわざ会員登録をお願いするのが手間だ。
  • 無料のビデオチャットシステムを使っているが、回線の状態で映像が乱れることがある。
  • オンライン面接のドタキャンを減らしたい。
  • 自社のサービスにあわせてカスタマイズをお願いできるところに依頼したい。

コネクトさん の強み

1サーバー導入や専用アプリのインストールが不要。

2SMSプッシュ通知で、予約忘れ防止する予約機能。

3相手側の会員登録は不要。

4複数同時接続や画面共有可能。

5クレジットカード決済システムと連携し、有料オンラインセミナー等の提供が可能。

コネクトさん コスト削減評価

※上記チャートは当社評価

ビデオチャットシステムも予約システムも様々な製品やサービスが存在しており、制限はあるものの無料でも利用できてしまう。目に見えるコストのことだけで考えると、有料サービスの導入に躊躇してしまう方も多いだろう。ただし、実際のところ両方のシステムが連携されていないと、様々な作業がそこに発生してしまい、ミスも誘発してしまう。コスト削減はトータルで考える必要がある。

コネクトさん 公式サイト

製品・サービス 概要データ

料金体系
月額料金:11,000円(接続URL通知がメールのみ)/13,200円(SMSも利用する場合)
初期料金:33,000円
※全て税込み/SMS利用時に1通(70文字)18円の従量課金
※サブアカウント発行や接続数で料金が変わります。
サービス名称
コネクトさん
提供会社
株式会社パラダイム・ラボ
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-17-7 西新宿TOKビル4階
対応エリア
全国
対象法人の規模
中小から大手まで対応可能
お申し込み方法
公式サイトより

関連記事

  1. Catchy(キャッチー)

    Catchy(キャッチー)| AIを使ったコピーライティング【生成結果…

  2. TEMPOSTAR(テンポスター)

    TEMPOSTAR(テンポスター) | 多店舗ネットショップの一元管理…

  3. AI GIJIROKU(AI 議事録)

    AI GIJIROKU(AI 議事録) | 業種別音声認識を強化。月1…

  4. YESOD(イエソド) | クラウド型の統合ID管理システム

  5. WITH TEAM AI文字起こし

    WITH TEAM AI文字起こし | 1分33円。初期費用・月額利用…

  6. ホットプロファイル

    ホットプロファイル | MA、CRM、SFAの一元管理で大幅コスト削減…

ピックアップ

  1. 管理コスト削減

    Misoca(ミソカ) クラウド見積書・納品書・請求書作成管理サービス
  2. ITコスト削減

    法人向けクラウドストレージ Xserver Drive
  3. 業務コスト削減

    STORES 予約
  4. 業務コスト削減

    お仕事マッチングサイト クラウドワークス
  5. オフィスコスト削減

    コワーキングスペース・レンタルオフィスのビズコンフォート
最近の記事 おすすめ記事
  1. ホットプロファイル
  2. 【コスト削減のヒカク】バーチャルオフィス比較
  3. 【コスト削減のヒント】マッチングクラウド
  4. 【コスト削減のヒント】アシロボRPA
  5. アスメル
  6. <ポスティング>会社ご紹介サービス EMEAO!(エミーオ)
  7. STORES 予約
  8. ダンボールワン
  9. コネクトさん
  1. ペライチ
  2. ブラストメール(blastmail)
  3. ホームページ制作なら安心して任せられる【ホームページ.com】
  4. <ノベルティ作成>ラクスル
  5. カゴヤのレンタルサーバー
  6. Misoca(ミソカ) クラウド見積書・納品書・請求書作成管理サービス
  7. お仕事マッチングサイト クラウドワークス
  8. 【オンライン研修対応】定額制人材育成・社員研修 ラーニングエージェンシー
  9. 弥生のオンライン会計・確定申告ソフト
  10. 【コスト削減のヒカク】バーチャルオフィス比較
PAGE TOP

業務コスト削減

YESOD(イエソド) | クラウド型の統合ID管理システム

業務コスト削減

ホットプロファイル | MA、CRM、SFAの一元管理で大幅コスト削減

ホットプロファイル

特集

バーチャルオフィス比較 | ビジネスを左右するバーチャルオフィス選び

【コスト削減のヒカク】バーチャルオフィス比較

ITコスト削減

マッチングクラウド | 完成品を確認して導入可。マッチングビジネス専門のシステム…

【コスト削減のヒント】マッチングクラウド

業務コスト削減

アシロボRPA | 低コストで高性能なRPAは何をもたらすか?

【コスト削減のヒント】アシロボRPA